Términos y Condiciones

1.En términos generales

1.1 Mediante este documento, usted manifiesta que su página web o plataforma en línea, accesible en dispositivos móviles y computadoras, ya sea a través de la World Wide Web o una aplicación, proporciona información, servicios, consultas, contenidos y productos principalmente vinculados con asuntos crediticios.

1.2 Los términos y condiciones generales son de carácter obligatorio y tienen fuerza vinculante. Usted debe abstenerse de hacer uso del sitio web y/o los servicios si no está de acuerdo con ellos. Cualquier actividad y/o comunicación realizada en el sitio se entenderá como una aceptación explícita de dichos términos y condiciones.

1.3 El usuario debe leer, comprender y aceptar todas las condiciones detalladas en los Términos y Condiciones, en el Aviso de Privacidad y en otros documentos relacionados antes de registrarse como usuario o realizar cualquier acción en la página.

2.Aceptación de estas condiciones y términos

2.1 Se podrían realizar actualizaciones para la aplicación y/o el sitio web de vez en cuando. Es posible que no pueda acceder al Servicio hasta que haya instalado o descargado la versión más reciente de la aplicación y haya aceptado los términos y condiciones actualizados de estos Términos y Condiciones, dependiendo de la naturaleza de la actualización.

2.2 El Usuario acepta que recopilemos y utilicemos información técnica sobre su dispositivo móvil, así como sobre el software, hardware y periféricos relacionados, con el fin de mejorar nuestros productos y brindar cualquier servicio inalámbrico o basado en internet. Para evaluar nuestros servicios de calificación crediticia o para mejorar nuestro servicio y/o su experiencia al utilizar la App, Dinero Click y nuestros afiliados y licenciatarios están autorizados a transmitir, recopilar, almacenar, mantener, procesar y utilizar sus datos.

2.3 El Usuario da su consentimiento expreso a Dinero Click para que, a través de nuestros funcionarios autorizados, realicemos investigaciones sobre su historial crediticio en la Central de Riesgo que consideremos apropiadas. Además, manifiesta su comprensión sobre la información personal que se solicitará, su uso y la posibilidad de consultas periódicas de su historial crediticio. Acepta que esta autorización esté vigente por 3 años desde su emisión y durante toda la duración de nuestra relación legal.

2.¿Cómo cambio mis datos personales?

2.1 Para editar sus datos personales, haga clic en “Mi cuenta” y haga clic en “Editar” en “Información personal”.

2.2 En estos Términos de uso: (a) una referencia a “escritura” no incluye correo electrónico a menos que se especifique lo contrario; y (b) cualquier frase introducida por los términos “que incluye”, “incluye”, “en particular”, “por ejemplo”, o cualquier expresión similar es ilustrativa y no limita el significado de las palabras que preceden a esos términos. Estos Términos de uso están redactados en español. Si estos Términos de uso se traducen a otro idioma, prevalecerá el texto en español. En caso de cualquier inconsistencia, se aplica el siguiente orden de precedencia: primero, (i) los Términos Locales (si los hay); luego (ii) los Términos específicos (si corresponde); y finalmente (iii) las otras partes de estos Términos de uso.

3.Sus responsabilidades

3.1 Los términos y condiciones actuales definen las reglas para acceder y utilizar la página por parte del usuario. La condición de usuario se adquiere al navegar, descargar y/o utilizar la aplicación y/o página.

3.2 Los términos y condiciones actuales se relacionan con la provisión de servicios de préstamo, asesoramiento crediticio y/o protección de identidad (denominados como "Servicios" o "Contenidos") y establecen las normas para la relación entre Dinero Click y el Usuario que utiliza dichos Servicios. Las características del servicio de financiamiento estarán reguladas por un contrato que el Usuario acepta a través de señales electrónicas.

3.3 Los servicios y contenidos disponibles en la página web solo podrán ser utilizados por individuos con la capacidad legal para celebrar contratos. Aquellas personas que no cumplan con este requisito y aquellos usuarios que hayan sido excluidos por Dinero Click debido a su historial crediticio no podrán acceder a dichos servicios y contenidos. En el caso de solicitar los servicios y contenidos en nombre de una entidad legal, es necesario que se realice a través de su representante legal debidamente autorizado. En situaciones donde se requiera la presencia de un tutor, curador o representante para llevar a cabo acciones legales, es imprescindible que cuenten con la debida autorización.

3.4 Para solicitar los "Servicios y Contenidos", es necesario que complete el formulario con su información personal de manera precisa y veraz, sin ninguna intención maliciosa, y se comprometa a mantener sus datos personales actualizados. Dinero Click no asumirá responsabilidad alguna por la falta de precisión en los datos personales del cliente, y se reserva el derecho de requerir documentación que los respalde.

3.5 Además, la capacidad de la empresa Dinero Click para cumplir con los plazos y horarios establecidos para los clientes se basa en el correcto funcionamiento y disponibilidad de servicios externos a la empresa, los cuales pueden experimentar fallas que escapan al control de Dinero Click y que podrían impedir la prestación oportuna de los servicios acordados. En el caso de que Dinero Click o entidades externas no cumplan con los plazos de aprobación y entrega de préstamos, los clientes siguen estando obligados a cumplir con los compromisos que han aceptado completamente.

4.Modificación de los términos y condiciones.

4.1 La compañía Dinero Click se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, así como los Servicios y Contenidos de la página en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar los términos y condiciones vigentes al navegar por la página o solicitar servicios.

4.2 En el supuesto de que no esté conforme con las modificaciones mencionadas, tiene la posibilidad de no hacer uso de los Servicios proporcionados a través de la Página.

5.Derechos de derechos intelectuales

5.1 La Aplicación, la página y sus contenidos, así como sus diseños y contenidos, son propiedad de Dinero Click o, en su defecto, de terceros. Dinero Click cuenta con las licencias adecuadas para su uso en situaciones en las que los derechos pertenezcan a terceros.

5.2 Sin la autorización de Dinero Click, es absolutamente ilegal copiar, distribuir, modificar, hacer públicos o poner a disposición total o parcialmente los contenidos de la Aplicación y/o página, en cualquier formato y por cualquier medio técnico. El usuario se compromete a respetar los derechos industriales y de propiedad intelectual de Dinero Click y de terceros.

6.Usos permitidos

6.1 El usuario es el único responsable de utilizar los servicios y contenidos de la página web. Debe emplearlos conforme a las funcionalidades permitidas en el sitio y autorizadas en los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. Es fundamental que el usuario utilice dichos servicios de manera que se ajuste a las normativas de Internet, las leyes de la República del Perú y del país en el que se encuentre, así como a los principios éticos, la dignidad y los derechos de terceros.

6.2 Al proporcionar sus datos personales en la página, usted autoriza expresamente a las entidades legales responsables y/o a su personal administrativo para utilizar cualquier número o clave de identificación personal relacionado con la prestación del servicio y la verificación de su identidad. La página está diseñada para uso personal exclusivo, por lo tanto, no está permitido comercializar de ninguna forma los "Servicios y Contenidos" obtenidos a través de ella.

6.3. Además, usted se compromete a lo siguiente:

6.3.1 No debe emplear la página para llevar a cabo actividades que sean ilegales o contravengan los términos y condiciones establecidos. Estas acciones podrían ocasionar perjuicios a la plataforma, perturbar la experiencia de otros usuarios o vulnerar derechos.

6.3.2 No debe destruir, inutilizar, alterar o causar daño a los programas, documentos o datos electrónicos y demás contenidos que se encuentren en la página web, o que estén registrados y/o almacenados por Dinero Click.

6.3.3 No debe obstruir el acceso de otros Usuarios a los servicios de Dinero Click al utilizar de manera excesiva los recursos informáticos proporcionados. Asimismo, evite realizar acciones que puedan provocar daños, interrupciones o errores en dichos servicios o sistemas.

6.3.4 No debe intentar ingresar o evaluar la vulnerabilidad de un sistema o red asociado al sitio web, ni violar las medidas de seguridad o autenticación del mismo.

6.3.5 Utilice de forma adecuada los contenidos disponibles en la página y evite utilizarlos para realizar actividades ilegales.

6.3.6 No debe emplear esta página para enviar correos electrónicos masivos, también conocidos como spam, ni para enviar correos con contenido hostil, ultrajante, vulgar, injurioso, amenazante, abusivo, difamatorio u obsceno.

6.3.7 Aceptar que, debido a problemas técnicos, congestión, horarios u otras circunstancias fuera del control de Dinero Click, los Servicios podrían sufrir retrasos o interrupciones indefinidas. En tal caso, Dinero Click informará la fecha real de desembolso del crédito y se ajustará el plazo correspondiente. Si esta notificación se realiza en un plazo de 72 horas después de la aprobación de la solicitud de préstamo, usted se compromete a aceptar el préstamo y cumplir con las condiciones establecidas en el contrato.

6.3.8 Aceptar que, debido a interrupciones o fallos en el funcionamiento de las instalaciones, equipos o canales de Dinero Click, es posible que ocurran errores en las transacciones realizadas, así como retrasos debido a problemas técnicos, congestión y horarios. En consecuencia, usted libera a Dinero Click de responsabilidad en situaciones donde dichos incidentes hayan sido causados por motivos externos a la empresa, comprometiéndose a informar de tales situaciones tan pronto como tenga conocimiento de ellas.

6.3.9 Informar y comunicar cualquier error o inexactitud que usted identifique en cualquier comunicación de Dinero Click es fundamental. Es importante que realice esta notificación de manera inmediata al percatarse de la situación o, en situaciones críticas, en un plazo máximo de 24 horas. Una vez que haya informado a Dinero Click sobre el error, este será abordado conforme a los protocolos internos vigentes.

6.3.8 enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o ilegal o tortuoso;

6.3.9 enviar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos;

7.Limitaciones

7.1 El usuario no está autorizado para agregar enlaces de sitios web a la Aplicación y/o página, ni para emplear los "Servicios y Contenidos" de la Aplicación y/o página en sitios propios o de terceros sin la autorización escrita del representante legal de Dinero Click. Asimismo, no puede limitar el acceso de otros usuarios a la Aplicación y/o página. Se prohíbe la venta, cesión o transferencia total o parcial de la Cuenta en cualquier situación.

7.2 Se prohíbe de manera estricta al usuario interferir con las operaciones, bases de datos, actividades y contenidos de la Aplicación y la página de Dinero Click. El incumplimiento de estas restricciones conlleva la responsabilidad directa del usuario según la legislación vigente, obligándolo a compensar los daños causados por sus acciones u omisiones.

8.Calidad de los servicios y contenidos.

8.1 Ni la empresa Dinero Click ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño que el usuario pueda experimentar debido a inexactitudes, errores tipográficos, cambios técnicos o mejoras periódicas en los "Servicios y Contenidos". Las recomendaciones y consejos brindados en la página son de carácter general y no deben ser tomados en cuenta para la toma de decisiones personales. Se sugiere al usuario consultar a un profesional que pueda brindarle el asesoramiento adecuado según sus necesidades específicas.

8.2 En determinadas situaciones, Dinero Click puede incluir enlaces a sitios web externos en dinero-click.com con el fin de informar al usuario sobre servicios adicionales o suministrar información considerada pertinente. Dinero Click no se hará responsable por el uso de dichos enlaces, ni garantizará la veracidad, fiabilidad, calidad o relevancia de la información que contienen.

9.Confidencialidad

La empresa Dinero Click se compromete de manera formal a resguardar la confidencialidad de la información recibida del usuario que tenga este carácter, de acuerdo con lo establecido por la legislación vigente en la República del Perú. La empresa no está obligada a mantener en secreto cualquier otra información proporcionada por el usuario durante cualquier interacción en la página web o en el proceso de solicitud y obtención de los "Servicios y Contenidos", lo cual abarca, entre otros, la información compartida en blogs, chats u otros medios similares.

10.Modificaciones efectuadas

La compañía Dinero Click tiene la facultad de cambiar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad de su sitio web. Por consiguiente, se aconseja al usuario revisar minuciosamente dichos términos cada vez que quiera hacer uso de la página.

10.Medios electrónicos de autenticación

Usted acepta y consiente que para los casos en los que sea necesario tu consentimiento expreso, podrá hacerlo con su aceptación mediante un “aceptar” (accept por su significado en inglés) en la “casilla o recuadro de selección” (checkbox por su significado en inglés), a través de medios electrónicos, incluyendo la Aplicación, o por cualquier otro medio contemplado en legislación aplicable a las operaciones de este Contrato.

11.nformación común

Los usuarios, clientes y/o visitantes que no cumplan con los términos y condiciones actuales y las normativas y disposiciones relacionadas serán suspendidos de su perfil y actividades en el sitio, sin perjuicio de las responsabilidades y sanciones establecidas en la legislación vigente. Se informará oportunamente a las entidades de información crediticia cualquier incumplimiento en el cumplimiento de las obligaciones crediticias por parte del usuario.

12.Comunicados

Un mensaje electrónico dirigido a la dirección de correo electrónico hi@dinero-click.com se utilizará para enviar notificaciones y comunicaciones de Dinero Click con el cliente en relación con la solicitud y el contrato del crédito.

13.Autoridades y responsabilidades legales

13.1 La empresa Dinero Click garantiza la protección de los datos del usuario, excepto cuando sea requerida por las autoridades competentes para cumplir con las leyes sobre derechos de propiedad intelectual e industrial, prevención de fraudes, protección de los consumidores y otros asuntos legales.

13.2 Para salvaguardar la página, a Dinero Click y a otros usuarios, Dinero Click puede decidir utilizar o difundir la información de los usuarios que no cumplan con los términos y condiciones. Sin tener que informar a los usuarios afectados sobre el uso o divulgación de sus datos, la empresa tiene la autoridad para tomar estas decisiones.

14.La renuncia a una posición contraria.

Para cualquier persona que esté sujeta a estos Términos y Condiciones o que sea designada como el nuevo responsable del banco de datos que contiene su información personal, los usuarios otorgan su expresa autorización para la transferencia de dichos términos y de su información personal. Una vez realizada la transferencia, Dinero Click quedará exenta de cualquier responsabilidad por eventos ocurridos a partir de la fecha de la transferencia. En relación con la gestión, protección y conservación de la información personal de los usuarios del Portal, el nuevo responsable del banco de datos asumirá todas las responsabilidades establecidas en estos Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad.

15.Circunstancias imprevistas o inevitables.

La empresa Dinero Click no asumirá responsabilidad por posibles demoras o incumplimientos de sus obligaciones, interrupciones en sus operaciones o servicios, causados por circunstancias que estén razonablemente fuera de su control, como eventos de fuerza mayor o situaciones imprevisibles.

16.Ámbito de competencia y normativas vigentes

Ambas partes acuerdan que las leyes de la República del Perú regirán la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato. Se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados, salas y/o tribunales del Cercado de Lima, renunciando a cualquier otra jurisdicción o fuero que pudiera corresponderles en relación con sus domicilios actuales o futuros.